Que ce soit sur notre site Web, sur notre blogue, sur notre page Facebook, notre compte Twitter, notre vidéo Youtube, ou autres plateformes, nous comptons sur votre meilleur jugement afin de faire preuve de courtoisie et de respect dans vos interventions.

Nous vous remercions donc de prendre conscience de notre Nétiquette*, afin de favoriser des échanges harmonieux et constructifs.

• Tout le monde est bienvenu sur nos tribunes sociales. Nous y acceptons les adeptes de tous les âges, sexes ou origines ethniques, ceux qui aiment la stratégie, la publicité et le web dans toutes ses déclinaisons!
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* Nétiquette : Ensemble des conventions de bienséance régissant le comportement des internautes dans le réseau, notamment lors des échanges dans les forums ou par courrier électronique. (Office québécois de la langue française)

Depuis que j’ai vu le nom de la section, je ne pense qu’à parler de café. Je trouve ça approprié. Mais en même temps, c’est tellement trop facile.

J’aime la facilité. Fuck les intros savoureuses riches en liens : voici donc des faits sur le café.

Selon une légende aucunement fondée, un berger nommé Kaldi de la région de Kaffa en actuelle Éthiopie aurait été le premier à remarquer  les effets de la caféine sur ses chèvres qui devenaient plus fringantes et énergiques après avoir mangé les fruits du caféier.

Au début, le café était mangé et non bu. Des tribus africaines mélangeaient la cerise contenant la graine à du gras animal. Le café devint un breuvage chaud autour de l’an 1000 avant J.-C.

Le café a connu un essor important principalement à cause de l’Islam et de sa prohibition de l’alcool.

Tout le café du monde provient de la « Bean Belt », une zone comprise entre les tropiques du cancer et du capricorne, à 23,5 degrés au nord et au sud de l’équateur. 65 pays produisent du café.

Le 29 décembre 1675, le roi d’Angleterre tenta de bannir les 3000 « Coffee Houses » d’Angleterre, sous prétexte que les gens s’y réunissaient pour conspirer et répandre de fausses rumeurs à son sujet. Jean Charest songe à faire de même avec les Tim Hortons.

70 % du monde consomme du café Arabica, plus doux et aromatique. 20 % boit du Robusta, un café plus amer, moins cher à produire avec 50 % plus de caféine que l’Arabica. Les 10 % restants sont des mélanges d’Arabica et de Robusta (souvent dans le café instantané « poche ») et quelques variétés plus marginales, comme le Liberica.

La senteur moyenne pèse 760 nanogrammes. Bon, y’a pas de liens directs avec le café, mais vu l’effet qu’a le café sur mon expulsion quotidienne de vents, je me disais que ça serait bien de le mentionner.

Le café pousse dans les arbres (contrairement à l’argent). Les caféiers peuvent atteindre 9 mètres de haut mais sont taillés à 2 ou 3 mètres sur les plantations. L’arbre peut vivre entre 60 et 70 ans.

Le café est le deuxième bien de consommation le plus exporté sur Terre, le premier étant le pétrole.

Suite aux expériences de Satori Kato, un scientifique japonais, qui inventa le procédé en 1901, le premier café instantané a été commercialisé en 1906 aux États-Unis par un belge vivant au Guatemala. Ironiquement, le nom du belge était George Washington.

Contrairement à ce que l’on pense, l’espresso n’est pas une sorte de grain de café, de torréfaction ou de mélange. Il s’agit seulement d’une façon de préparer le café en pressurisant de l’eau chaude sur du café très finement moulu. Un espresso contient 40 grains de café, soit le tiers de la caféine d’un café régulier.

Mon café commence à ne plus faire effet, alors la fin de la chronique approche.

Le 1^er octobre est le Jour du Café au Japon.

Il se boit 1400 millions de tasses de café tous les jours et je contribue énormément à maintenir la moyenne.

Plus un café est torréfié longtemps, moins il contient de caféine. Un café noir contient donc moins de caféine qu’un café de torréfaction moyenne.

Bach a écrit une cantate sur le café entre 1732 et 1734. Les génies trouvent leur inspiration dans les sujets les plus simples. 275 ans plus tard, Rebecca Black a écrit une chanson sur le vendredi.

Starbucks augmente d’année en année le prix de son café à cause du lait. En comparant les volumes, la compagnie vend plus de lait que de café.

Le grain de café est d’abord séché et dépouillé de sa cerise. La graine restante est alors cuite à 500 degrés Fahrenheit et éclate deux fois pour doubler de volume.

Selon la légende, une tasse de café de marque Maxwell House aurait été servie au président  américain Roosevelt en 1907 et il aurait déclaré que ce café était bon jusqu’à la dernière goutte. Fin de l’anecdote.

Bon, c’est le temps pour un autre café.

Sources pis toutes :

• 15 Things Worth Knowing About Coffee – The Oatmeal
• Coffeehouse – Wikipedia, the free encyclopedia
• Coffee Facts, Coffee Information and Coffee Data
• Just About Coffee – Your online resource for coffee info
• A Few Coffee Facts
• CocoaJava – Trivia and Fun Facts about Coffee
• Coffee Facts – Everything You Need To Know About Coffee!
• 25 Facts About Coffee | Gomestic
• Coffee Facts – Fun Coffee Information and Trivia
• HowStuffWorks « How Coffee Works »
• Robusta coffee – Wikipedia, the free encyclopedia
• Caféier – Wikipédia
• Coffea arabica – Wikipedia, the free encyclopedia

Encore faut-il qu’elle soit bien utilisée. Que ce qu’elle coûte à l’annonceur soit bien investi. Qu’on mise sur la création et l’originalité du message autant que sur la notoriété de cette «BIG STAR».

Souvent, la rencontre est mémorable. D’autres fois, c’est le vide total.  Les pubs asiatiques le prouvent souvent. Beaucoup de budget pour peu d’originalité.

MON PRIX WOW :

«WOW ! Je la regarderais en boucle pendant des heures plutôt qu’un épisode de la Galère en avant-première… WO la grande!» est remis à…

Best buy – Ozzy and Justin

MON PRIX CITRON :

«OUCH ! J’aimerais mieux me faire arracher les quatre dents de sagesse en même temps sans anesthésie plutôt que de la regarder encore… dur hein?» est remis à…

Noodle Man – Arnold Schwarzenegger

MON PRIX MENTION :

Mention spéciale à H&M pour avoir bien exploité la personnalité de la Madonne. Drôle, sexy et noir… on aime! Le «ON» inclut surtout la personne qui écrit!

H&M – Madonna

Les médias imprimés dans tout ça, ont-ils toujours leur place dans ma stratégie marketing? Quelle part de mon budget devrais-je allouer au web? Ouf… pas toujours évident! On le sait bien. Mais la beauté de tout ça, vous savez c’est quoi? C’est qu’on ne vous demande pas de tout savoir. Tout savoir sur le web et les stratégies interactives et sociales, c’est notre boulot, que dis-je notre terrain de jeux !

Je suis, Julie Le Houillier, présidente fondatrice de l’agence de publicité Les Dompteurs de souris. L’agence Les Dompteurs vient de lever le voile sur son tout nouveau site. Quelle bonne raison pour mettre en place un nouvel outil de partage de notre savoir-faire.  Notre industrie est en mouvance, elle se transforme à un rythme qui nous laisse à peine le temps de souffler.

Par contre, pour nous, c’est un moment trépidant, un peu comme a pu l’être l’arrivée de la télé et de la radio au siècle dernier. Alors, voilà, Les Dompteurs comprennent que vous ayez peine à suivre le rythme de cette métamorphose.

Aussi, l’idée nous est venue de partager nos connaissances avec vous, de démystifier l’univers de l’interactivité et des réseaux sociaux qui sont sur toutes les lèvres.  Nous n’avons pourtant pas simplement envie de professer le web dans le cadre de ces billets (oui, il y en aura plusieurs). Bien au contraire, la Une de notre site diffusera tout ce qui nous interpelle : découvertes, opinions, analyses, développement technologique, tendances en design et j’en passe.

Bref, c’est le début d’un dialogue et qui dit dialogue, dit échange.   De cet échange, vous êtes la partie la plus importante. Nous comptons sur vous pour réagir, partager vos idées ou nous faire part des sujets qui vous intéressent et des questions qui vous turlupinent.

Voilà, c’est parti… Sur ce, on se dit à bientôt!

Julie

Là où je pense qu’il faut apporter un bémol, c’est dans notre compréhension du concept de « réputation en ligne ». Parce que lorsqu’on y pense, parler de réputation « en ligne » peut être trompeur dans la mesure où la réputation d’une compagnie ne doit pas être gérée différemment en fonction de chaque  médium. Une publicité négative véhiculée au bulletin de nouvelles ou sur un forum a la même portée. Il faut cesser de faire une distinction et y accorder la même importance. La vérité est que si une amie me parle d’un nouveau resto, mon premier réflexe sera d’aller voir sur le web ce qu’on en dit.

Donc, la façon de gérer la réputation de sa compagnie ne change pas que ce soit en ligne ou dans la vraie vie. Les moyens pour rétorquer à une publicité négative restent les mêmes: agir rapidement en toute transparence et réparer les pots cassés. De la même façon que la plupart des entreprises font des revues de presse afin de savoir ce qui se dit dans les médias traditionnels,  il est nécessaire d’assurer une vigie des blogues et autres réseaux sociaux afin d’agir de façon préventive et non de façon réactive.

La principale différence vient peut-être des outils utilisés pour la vigie de sa « réputation en ligne ». En effet, plusieurs entreprises se sont spécialisées dans la gestion de la réputation en ligne. Un outil très simple et gratuit que tout le monde devrait utiliser est Google Alerts.

Tiens, pourquoi ne pas le faire tout de suite, ensemble.

Ouvrez une nouvelle fenêtre dans votre navigateur Internet et tapez : www.google.com/alerts. Il ne reste  qu’à compléter les champs du court formulaire à votre droite: les mots pour lesquels vous souhaitez recevoir des alertes (exemples: le nom de votre entreprise, votre compétiteur, autres termes d’intérêts en lien avec votre domaine d’expertise), puis sélectionnez la fréquence et l’adresse Internet où vous souhaitez recevoir ces alertes et voilà, le tour est joué!

Si vos besoins sont plus grands, ou que vous souhaitez mettre en place des stratégies élaborées de gestion de la réputation en ligne, plusieurs entreprises offrent des services personnalisés.

Me remémorant cet épisode, j’ai pensé rédiger un aide-mémoire de ce que vous pouvez faire pour vous préparer à une rencontre avec une agence de publicité avec qui vous aimeriez travailler.

1. Écrivez en une phrase l’objectif que vous cherchez à atteindre.
2. Réfléchissez à la place que vous êtes prêts à accorder à l’agence dans la réalisation du mandat (simplement la production ou, encore, la stratégie, le concept, etc.). Vous pouvez même, si vous le voulez, évaluer votre ouverture aux idées nouvelles.
3. De quelle façon évaluerez-vous si l’intervention a réussi? Avez-vous des objectifs mesurables à atteindre? Cela pourrait être, par exemple, d’obtenir un rendez-vous en personne ou d’augmenter le nombre de visiteurs sur votre site Internet, ou votre page Facebook. Notez qu’une intervention réussie ne se traduit pas nécessairement en nombre de clients, mais plus souvent en nombre de prospects.
4. Trouver trois projets semblables chez d’autres compagnies qui vous ont marqués, que vous avez appréciés et dites pourquoi.
5. Si vous avez un document où sont indiquées votre mission, votre vision et vos valeurs, apportez-le.
6. Identifiez vos clientèles cibles, leurs particularités et leurs motivations à faire appel à vos produits ou services.
7. Apportez aussi les outils de communication créés dans le passé, peu importe si vous les utilisez toujours ou non, et dressez la liste des actions promotionnelles que vous avez effectuées.
8. Réfléchissez à vos forces et faiblesses (ce qui vous distingue de la compétition, pourquoi un client potentiel vous choisirait), car l’agence vous posera assurément la question.
9. Et finalement, n’hésitez pas à parler de vous, de la personnalité de votre entreprise et de celles de vos clients. Plus l’agence arrive à se faire une image mentale de votre entreprise, puis l’outil sera dans le mille.

Sur ce, bonne rencontre!

Un créatif a besoin d’inspiration pour se nourrir. Il est curieux et constamment en quête de nouvelles références. (On s’entend qu’on ne s’enfargera pas dans les fleurs du tapis avec le «IL». Je suis une femme et je n’ai aucune objection à me définir comme étant UN créatif… et vous?)

Le cerveau du créatif est formaté pour enregistrer de l’information, sans qu’on lui  demande. Un peu comme un Time Machine qui serait programmé pour faire des mises à jour quotidiennes de nouveaux dossiers. Quand le disque dur est plein,  le créatif fait des campagnes afin de libérer un peu d’espace pour de nouvelles découvertes.

Comme je suis une consommatrice de cinéma, je l’avoue, un peu excessive, il m’habite et me sert de référence dans beaucoup de sphères de ma vie. Il lui arrive d’influencer mon travail et m’inspire souvent.  Et je ne suis pas la seule. Je me suis amusée à trouver des publicités inspirées du cinéma. Que ce soit des classiques indémodables ou des œuvres d’auteurs presque inconnus, le 7^e art est une source intarissable de matériel pour un créatif qui s’y intéresse. En voici quelques exemples.

Dirt Devil – The Excorcist

Volkswagen – Star Wars

Carlton Draught – Flashdance

Pizza Hut – Back to the Future

En 2015, il y aura des affaires laides comme dans le années 80. AMAZING!!!

Sauf exception, la pub est devenue générale, impersonnelle, on y présente des gens d’âges, d’ethnies ou de provenances indéterminables. De belles images, une musique parfois adaptée au marché de diffusion et une voix off «locale» qui récite un texte tout aussi impersonnel, ou presque.

Dans un monde où les mégas compagnies dictent le marché et où la mondialisation est à l’honneur, j’ai l’impression que l’on oublie de s’adresser à moi, à moi comme individu, en tenant compte de ce qui me caractérise par rapport au reste des «citoyens du monde».

Pas que ce soit de la mauvaise pub, au contraire, certaines sont même vraiment très bonnes, mais disons que ça ne me rejoint pas personnellement.

Meilleur exemple actuel

Hyundai – Les accents du Québec

Bons exemples

Labatt – Fiers d’être Bleue

Pepsi – Ici c’est Pepsi

McDonald’s – On est au paradis !

Molson – Grand Nord

Mauvais exemples

Labatt - Tu peux

Knorr - Salty

Burger King - Le méchant whopper

Entrée au bureau. Grognements à mes collègues en guise de salutation.

• Salhmmhm.

Aussi importante que la première tasse de café, une (brève) période de flânage sur Internet en arrivant à son poste de travail est primordiale pour éveiller lentement au monde qui l’entoure l’esprit endormi du travailleur. Il arrive à l’occasion (souvent) que cette période où je me reconnecte au monde dure (un peu) plus longtemps. Et pas seulement le matin. Entre deux projets, avant un briefing, après une remise, en revenant de manger ou devant un client, il arrive que cette activité se réinvite dans mon horaire au cours de la journée.

À l’exception de quelques farfelues menaces de congédiement, la Souris en chef ne montre pas de signes d’irritation face à mon rituel, tant que la qualité de mon travail n’en souffre pas.

Don J.Q. Chen et Vivien K.G. Lim de l’Université de Singapour viennent de donner raison à la Master Mouse : Leur récente étude s’intitule « Impact of cyberloafing on psychological engagement » ou, en français, « Les effets du cyberflânage sur la concentration ».

Si je me fie à leur étude, naviguer sur le web peut reposer le travailleur somnolent et, même, augmenter sa productivité, comparé à d’autres activités comme téléphoner, texter ou se fouiller dans le nombril (une activité très demandante, si effectuée méticuleusement).

Les chercheurs ont fait deux études. Dans la première, ils ont divisé 96 étudiants en Administration (donc, des paresseux) en trois groupes : un groupe contrôlé qui ne prenait pas de pauses, un groupe qui prenait une pause en faisant n’importe quoi (sauf naviguer sur Internet) et le troisième qui devait aller sur Internet durant sa pause.

Pendant 20 minutes de calvaire, les sujets devaient repérer le plus de lettres « e » dans un texte. Ensuite, durant 10 minutes, les groupes prenaient leur pause comme indiqué, le groupe contrôlé devant effectuer une autre tâche. Et ils recommençaient le test pendant 10 minutes.

Et bien, les chercheurs en sont venus à la conclusion que ceux qui avaient navigué sur Internet étaient beaucoup plus productifs et efficaces que les étudiants des deux autres groupes. Ils étaient moins fatigués mentalement, moins tannés et plus concentrés.

La deuxième étude testait la même chose avec 191 nouveaux chanceux et a donné les mêmes résultats.

« Browsing the Internet serves an important restorative function », nous dit un des chercheurs, ou en français : « Bronzer l’Internet sert une importante fonction de restaurant ». Merci Google translate.

La libre exploration de l’Internet semble changer les idées et reposer le cerveau plus que les courriels personnels. Répondre à ces courriels serait plus demandant pour le cerveau et, par le fait même, moins relaxant.

Les chercheurs recommandent donc aux patrons de laisser leurs employés surfer sur le web, en incluant quelques périodes de travail ici et là.

Je suis entièrement d’accord.